Эксперт Станислав Гужов рассказал, как жильцы могут оспорить новую строку в квитанции за жилищно-коммунальные услуги

Управляющая компания обязана предупреждать заранее

Любое дополнительное начисление в квитанции за коммуналку можно оспорить, если оно повлияло на конечную сумму. Такую позицию озвучил Станислав Гужов, доцент Института управления Президентской академии.

По словам эксперта, управляющие организации и товарищества собственников жилья не просто должны раскрывать структуру платежа. Они также обязаны уведомлять о повышении тарифов или появлении новых граф за 30 дней до того, как документ попадет к владельцу квартиры.

Письменный запрос и обращение в надзорные органы

Если компания не дает внятных пояснений, собственник вправе направить официальное требование с просьбой подтвердить законность начислений документами. Получив такое обращение, УК проводит проверку и устраняет найденные недочеты.

Когда разобраться напрямую не получается, жилец может подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Альтернативный вариант собрать общее собрание жильцов и вынести вопрос на коллективное обсуждение, чтобы подготовить совместное обращение.

Судебный перерасчет как крайний шаг

Если досудебные разбирательства не принесли результата, гражданин вправе обратиться в суд. При выявлении нарушений судебный орган признает начисления неправомерными и обяжет управляющую компанию произвести перерасчет. Об этом пишет rg.ru.